Черный список

Наш интернет-магазин, да и не только наш, ежедневно сталкивается с множеством проблемных клиентов. На этой страницы мы будем собирать контакты недобросовестных клиентов, которые по той или иной причине на наш взгляд не стоит ничего отправлять по Новой почте, причину такого мнения мы будем обязательно описывать. В данной статье мы будем выкладывать данные, не нарушая законодательство Украины связанного с использованием персональных данных, будут выкладываться мобильные телефоны, имя и первые буквы фамилии, а также город и отделение новой почты, куда был заказан товар. Благодаря таким статьям, будет легко найти при помощи гугл данный номер телефона и краткое описание, того что сделал данный клиент, чтобы другие магазины не повторяли этих ошибок и не отправляли таким людям без предоплаты. Также большая просьба интернет магазины, присоединяйтесь, помогайте с наполнением, отправляйте свои истории к нам на e-mail - winkel@ukr.net. Итак:

Белый список:

0687850750 - Круп*** Александр, заказал 22.01.15 коаксиальный кабель за 121 грн в Обухов на 2 отделение. Менеджер набрал Александра 26 января, Александр сказал, что постарается забрать сегодня, но он приболел и тяжело выйти. На следующий день, он сам перезвонил и сказал, что связался с Новой почтой и договорился о том, чтобы груз не уехал назад, что он его заберет как только сможет подойти на отделение. 01 февраля груз возвращается к нам назад, Александр связывается с нашими менеджерами и говорит, что получилось очень не красиво, новая почта отправила назад, хотя он набирал и объяснил ситуацию и попросил не отправлять. Александр попросил отправить чуть позже снова этот кабель и внести доп.затраты в стоимость кабеля. Вот так поступает честный добропорядочный покупатель! Саша, большое спасибо.

0663996211 - Дуб*** Дмитрий, заказал 08.06.15 экранный модуль на lenovo a536 в город Днепропетровск, на 15 отделение. Хотелось бы отметить данный контакт, но отметить случшей стороны. Через день к нам возвращается этот модуль, на новой почте просят заплатить за одну сторону, т.е. клиент оплатил за одну сторону. Позвонив Дмитрию и спросив, что случилось, он ответил вежливо, что мол он нашел дешевле и извиняется что так вышло, по этому заплатил на почте за одну сторону и готов оплатить другую сторону на карту приватбанка. Вот так вот, учитесь быть честными. Дмитрий, вам большое спасибо.

0989637524 - Мищу*** Владимир, заказал 22.10.15 в город Ковель, чехол для Samsung s4 mini на второе отделение. Пришел на почту посмотрел, примерял  - чехол не понравился. После беседы по телефону с менеджером попросил номер карты, чтобы оплатить доставку.

0636898648 - Котк** Игорь, сделал заказ 29.10.15 в Таращу на запчасти к телефону, не забрал по причине того, что в сервисе уже купил данную запчасть. Наш менеджер вежливо предложил оплатить доставку груза туда и назад, на что Игорь согласился. Правда долго делал оплату, но оплата за доставку произведена. Добросовестнный покупатель!

Черный список:

0955888024, (095)5888024, (095)588-80-24 - Старух*** Денис Александрович сделал заказ 25.02.17 на полифонический динамик для Asus Zenfone 2 в город Балта, после того как динамик пришел на новую почту в отделении Новой почты, 01.03.2017 мы попытались связаться с Денисом, но трубку он не брал, 02.03.2017 - он также не брал трубку, 04.03.2017 - взял трубку, сообщил о том, что не знал, что динамик пришел и сказал, что сегодня заберет, но естественно не забрал, 10.03.2017 - взячл трубку, но как только услышал слово динамик, положил трубку и больше трубку не берет. Поэтому настоятельно не рекомендуем отправлять этому человеку без предоплат.

0957048212, (095)7048212, (095)704-82-12 - Горбане*** Елена Викторовна сделала два раза заказ первый раз -19.05.16, второй раз 23.05.16 на номер телефона - 0957048257 на аккумуляторную батарею к Sony Lt22i. Второй заказ забрала, первый - нет. За возврат первой посылки нами заплачено 64 грн.

0993809691, (099)3809691, (099)380-96-91 - Андрияшевск*** Алена заказала 13.05.16 нижнюю плату для lenovo a859 в Кировоград на 8 отделение. На вопрос менеджера 16.05.16 - Когда она сможет забрать посылку, поступил ответ в наглой форме - возможно в среду 18.05.16. На тот же вопрос 18.05.16 Алена ответила, что заберет, но не гарантирует. 25.05.16 - Алена сообщает, о том что она не виновата в возврате посылке, не будет делать оплату за доставку новой почты, что у нее работа с жестким графиком, и что она не смогла забрать в течении 5 рабочих дней, пока посылка находилось на отделении Новой почты. Именно по этому рекомендуем, Алене делать отправку только после предоплаты, чтобы она могла найти время сходить на отделение новой почты. 

0950063019, (095)0063019, (095)006-30-19 - Пидопригор*** Антон Сергеевич заказал полифонический динамик для Doogee X5 в город Богуслав на склад новой почты 17.05.16. Ни на один звонок менеджера не было ответа. Посылка возвращена и нами оплачено 64 грн. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0989707074, (098)9707074, (098)970-70-74 - Евтушо*** Андрей сделал заказ на заднюю крышку к lenovo a328 в город Емильчено на склад новой почты 10.05.2016. На вопрос менеджера 13.05.2016 когда он сможет забрать посылку, Андрей ответил завтра. 14.05.16 - Андрей говорит, что он не Андрей. 16.05.16- телефон отключен. 17.05.16 - сбросил. Груз возвращен и нами оплачено за услуги новой почты - 60 грн. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0967630787, (096)7630787, (096)763-07-87 - Киреев*** Виктория заказала заднюю крышку для Asus Zenfone 5 в город Ильичевск на 4 отделение новой почты 10.05.16. 13.05.16 - не берет трубку. 14.05.16 - сообщает что заберет в понедельник 16.05.16. 16.05.16 - сообщает что заберет сегодня. 17.05.16 - не берет трубку. Груз возвращен. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0661346223, (066)1346223, (066)134-62-23 - Быко*** Андрей сделал заказ на внешний динамик для Asus Zenfone 2 в город Лисичанск на 3 отделение новой почты 23.04.16. Сначала 27.04.16 на звонок менеджера не отвечает, потом перезвонил и сказал что будет в Лисичанске 30.04.16 и заберет посылку. Посылка возвращена.

0509251817, (050)9251817, (050)925-18-17 - Гание*** Андрей сделал заказ 20.04.16 материнской платы на lenovo a516 в город Желтые воды на 2 отделение. Выпросил скидку, как для сервисного центра, сказал, что плату нужна для клиента, который ему уже оплатил, попросил, чтобы мы его не подвели по срокам. Плата была отправлена в сроки. 23.04.16 Андрей говорит что заберет в понедельник 25.04.16. 26.04.16 - попросил придержать плату на отделении новой почты в связи с каким-то обстоятельствами. 27.04.16 - уже не брал трубку. Посылка возвращена, нами оплачено 66 грн за услуги новой почты. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0996678259, (099)6678259, (099)667-82-59 - Хлыни*** Роман заказал внешний динамик для lenovo s820 на отделение новой почты в город Барвинково 19.04.16. Менеджеру 23.04.16 сказал, что посылку заберет в понедельник 25.04.16. Менеджер набирает 27.04.16 - не берет трубку. Посылка возвращена. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0931631292, (093)1631292, (093)163-12-92 - Рудни*** Николай закал 13.04.16 материнскую плату для lenovo s820 в город Чернигов на 2 отделение новой почты. 15.04.16 сказал, что заберет посылку завтра. 16.04.16 сказал, что заберет посылку сегодня. 18.04.16 - не берет трубку. 19.04.16 - снова не берет трубку. Посылка возвращена, нами оплачено 66 грн за услуги новой почты. Не советуем отправлять этому товарищу, что либо без предоплат.

0963289303, (096)3289303, (096)328-93-03 - Димо*** Олег сделал заказ 8.04.16 на материнскую плату для lenovo a390 в город Измаил на 1 отделение новой почты. 11.04.16 - нет радиосвязи, 14.04.16 - не берет трубку. 15.04.16 - взял трубку, посылка уже ехала назад, менеджер предложил оплатить за услуги новой почты, на что Олег что-то пробормотал и положил трубку. Посылка возвращена и нами оплачено 66 грн. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0978888487, (097)8888487, (097)888-84-87 - Бойк*** Владмир закал заднюю крышку для lenovo s850 05.04.16 в город Куликовка на 1 отделение новой почты. 08.04.16 - нет радиосвязи, потом перезвонил и сказал сегодня заберет. 09.04.16 - не берет трубку. 11.04.16 - не берет трубку. 14.04.16 посылка уже была отправлена назад, менеджер предложил сделать оплату за услуги новой почты, на что Владимир согласился, попросил прислать номер карты и попросил набрать в 19-00, чтобы напомнить - все выполнили. Оплаты - нет, груз возвращен и нами оплачено 64 грн.Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0958248009, (095)8248009, (095)824-80-09 - Кравченк*** Игорь заказал заднюю крышку для lenovo s920 28.03.16 в город Кременая на 1 отделение новой почты. 31.03.16 - сказал заберет завтра. 01.04.16 - не берет трубку. 02.04.16 - не берет трубку. Груз возвращен. Не советуем отправлять этому клиенту, что либо без предоплат.

0936288083, (093)6288083, (093)628-80-83 - Тиныши*** Марьян Васильевич заказал 21 марта материнкую плату на lenovo a850 в город Борислав. 24 марта - не брал трубку, потом перезвонил и сказал что не получается забрать в данный момент, тому що трошки занят,  но заберет на выходных, в субботу. Естественно в субботу он не забрал. 26 марта - берет трубку ребенок и говорит Марьяна нет.28 марта - снова берет трубку ребенок, но передает трубку Марьяну, новая почта в этот момент уже оформила возврат, на предложение оплатить за доставку Марьян положил трубку и больше с нашего номера ее не брал. Не советуем отправлять этому товарищу, что либо без предоплат.

0983831561, (098)3831561, (098)383-15-61 - Каплане*** Наталья сделала заказ 19 марта на алюминиевый бампер для meizu mx5 в город Мариуполь на 15 отделение новой почты. 21 марта набрав ее и спросив почему она не забирает посылку, она ответила что к ней пришел нерабочий телефон, какие то проблемы с дисплеем. Но при чем здесь мы, мы отправили только бампер.) Менеджер предложил оплатить за доставку, на что Наталья ответила, что и так уже потратила около 100 грн на доставку и не собирается еще эту оплачивать. Вот так. Вообщем не советуем отправлять что либо Наталье без предоплат.

0964217642, (096)4217642, (096)421-76-42 - Попо*** Александр сделал заказ 12 марта на бу заднюю крышку для lenovo s660 в город Одесса на 3 отделение по ул. Дальнийкая 23/4. При заказе было видно, что Александра далеко не устраивала цена. И скорее всего он сделал заказ чтобы насолить. Вообщем менеджер набирал его 15, 17,18 марта, но Александр либо не брал трубку, либо сбрасывал. Не советуем отправлять Александру что либо без предоплат.

09654423319, (096)5442319, (096)544-23-19 - Репет*** Александр сделал заказ 18 февраля материнской платы для lenovo p70 в город Черкассы, на 9 отделение новой почты по ул. Остафия Дашкевича 34. 20 февраля сообщает, что его мастер уже нашел плату и от посылке хочет откзататься и готов оплатить за доставку. Мы сбросили реквизиты для оплаты, но оплата не поступила. 23,24,25,26 февраля Александр не берет трубку. Не советуем отправлять Александру что либо без предоплат.

0938664883, (093)8664883, (093)866-48-83 - Тарнавски*** Андрей заказал 18 февраля заднюю крышку для lenovo a820 в город Червоноград на 2 отделение новой почты, по адресу ул. Шевченко 5. 20 февраля Андрей говорит что заберет в понедельник 22 февраля. 23 февраля Андрей говорит, что заберет - сегодня - завтра. Андрей не забрал посылку, товар возвращен назад. Не советуем отправлять Андрею что либо без предоплат.

0962453034, (096)2453034, (096)245-30-34 - Гевр** Юрий сделал заказ на материнскую плату к lenovo s660 в город Солотвино на 1 отделение новой почты 13 января 2016 года. 15 января наш менеджер набрал, Юра сказал заберет завтра. 17 января Юра набрал наш номер и сказал что стоит на почте, но забирать плату он не будет, по причине того, что он вставил плату но она не ловит сеть. Все платы перед тем как продаются, они тестируются и данная плата не исключение, плата 100% рабочая, менеджер по телефону сообщил и посоветовал проверить коаксиальный кабель. Материнская плата вернулась назад, мы ее опять протестировали, сеть она ловит идеально. Позвонили Юре, Юра сказал, что он должен сам убедиться, сначала он отдаст свой телефон в мастерскую и если подтвердится, что проблема не в плате, он компенсирует затраты новой почты ( 104 грн) . Но с 23 января Юра перестал брать трубку, приходилось звонить с новых номеров, Юра говорил что да, да оплатит. Но так и не оплатил. Вот так за 104 грн мы решили Юрыну проблема. Гевр** Юра - недобросовестный человек, не советуем ему что то либо отправлять без предоплат.

0968183791, (096)8183791, (096)818-37-91 - Синьк*** Анна Владимировна, сделала заказ на виброзвонок к lenovo s650 в Кривой Рог на 1 отделение новой почты 10 февраля 2016 года и не забрала. После заказа с наших телефонов трубку не берет. Не советуем отправлять Анне без предоплат.

0960830088, (096)083-00-88, (096) 0830088 - Орлов*** Светлана, сделала заказ на заднюю крышку для Asus zenfone 5 в город Почаем на 1 отделение новой почты 13 февраля и не забрала. Менеджерам сообщила, что крышка не подошла, на предложение оплатить за доставку не отказалась ,но оплачивать не стала и трубку с наших номеров не берет. Крышка была отправлена правильная, она не может не подойти. Недобросовестный человек.

0957277722, (095)7277722, (095) 727-77-22 - Катан*** Василий, сделал заказ на заднюю крышку к lenovo s650 в город Кировоград на 4 отделение новой почты, 8 февраля 2016 года. 10 февраля менеджер связался с Василием, на что он ответил, что сегодня заберет. 13 февраля - не берет трубку. 15 - февраля сказал, что уехал, но хотел бы компенсировать расходы по новой почте. Скинули карту, крышка возвратилась, трубку не берет, компенсации нет.

0664126984, (066)4126984, (066)412-69-84 - Косе*** Александр заказал 2 кнопки громоксти для lenovo a316i 18.01.16 в город Краснознаменку. 21 января наш менеджер позвонил Александру, чтобы узнать почему он не забирает, на что Александр ответил завтра заберет. Но на следующий день он уже не брал с нашего номеру трубку, так продолжалось несколько дней. В итоге груз был возвращен.

0973935512, (097)3935512, (097) 393-55-12 - Царе*** Сергей Александрович сделал заказ на заднюю крышку для lenovo p780 в город Белая Церковь 18 января 2016 г. 21 января при звонке менеджера Сергей уже сбрасывал, 22 и 24 января трубку уже не брал. Груз возвращен назад.

0937659487, (093)7659487, (093)765-94-87 - Кина*** Александр сделал заказ на коаксиальный кабель для lenovo s650 в город Николаев на 11 отделение новой почты 15 января 2016 года. 21 января наш менеджер позвонил Адександру, взяла трубку девушка и с наглой интонацией ответила, что это не она делала заказ, чтобы найти того кто делал заказ попросила перезвонить вечером. Вечером она уже не брала трубку. И на следующий день тоже не брала. Груз возвращен назад.

0505621066, (050)5621066, (050)562-10-66 - Попалавськ***- Мельниченк*** Ю.В. сделала заказ на чехол книжку Nillkin книжкой в красном цвете в город Хмельницкий на 5 отделение новой почты 19 января 2016 года. Менеджер позвонил 21 января, узнать почему еще не забран груз, барышня с двойной фамилией ответила, что во первых ее не предупредили о том, что ей предстоит заплатить за доставку, а во вторых она думала что будет на чехле другая защелка. 1.Мы часто при заказе клиентов предупреждаем заказчика, о том что нужно будет оплатить доставку, но возможно, мы не исключаем, что в этот раз не было об этом сказано. Но не понятно, с чего клиент может взять, что доставка будет бесплатной? При стоимости чехла в 100 грн. Если в магазине есть бесплатная доставка, они об этом пишут на каждом углу, делают это каким то  бонусом. Понятное дело, что они эту доставку вкладывают в стоимость товара. 2. В нашем магазине представлены фотографии на каждый товар, каждый кому интересно может посмотреть. Причем иногда звонят и просят сделать фото с какой то стороны или сзади, да как угодно, просят сделать доп. фото и выслать по вайберу и мы не отказываем. Мы это делаем.

0955397737, (095)5397737, (095)539-77-37 - Онищенк*** Евгений заказал в город Новоайдар батарейку bl-207 для lenovo k900 18 января 2016 года. 21 января наш менеджер позвонил узнать, когда Евгений сможет забрать батарейку, на что Евгений сказал, что уже не сможет забрать батарейку по причине того, что лежит в больнице. Менеджер предложил поменять контактное лицо, чтобы за него забрал кто-то другой, на что Евгений ответил, что некому забрать. Менеджер предложил перенаправить груз в другое место, где знакомые или родственики смогут забрать батарейку, на что Евгений ответил, что некуда перенаправить. Евгений хотел, чтобы батарейка вернулась назад, менеджер задал вопрос - кто будет оплачивать за доставку - туда и назад, Евгений ответил - вы. Судите сами.

0662009555, (066)2009555, (066)200-95-55 - Красноружск*** Владислав Сергеевич сделал заказ перед новым годом на зажитный бампер для meizu m2 mini в город Павлоград. 29.12.15 груз уже приехал в Павлоград, менеджер связывался 30.12.15 , Владислав ответил что заерет сегодня - завтра. Груз возвращен и оплачена доставка в размере 50 грн.

0501670748, (050)1670748, (050)167-07-48 - Муравенк***  Виталий сделал заказ на lcd с тачем для lenovo a316i в город Балту 20.12.15. Сначала пару дней мы не могли дозвониться, потом Виталий перезвонил и сказал, что были проблемы с телефоном, а так экран ему нужен. Мы сделали отправку 23.12.15 , набираем 26 декабря - не берет трубку, потом перезванивает и говорит сегодня постарается забрать. Набираем 29 декабря, оказывается этот экран нужен не ему, а его другу и что он не в Балте, но обещает набрать друга, чтобы тот забрал экран. Набираем 30.12 - не берет трубку. Груз возвращен и оплачено за доставку 54 грн.

0934273927, (093)4273927, (093)427-39-27 - Гординск*** Мария, сделала самостоятельно заказ на сайте 19.11.15 на кнопку включения для lenovo a706 , наш менеджер только перезвонил и уточнил адрес доставки, после кнопка была отправлена в город Украинка на 1 отделение. На следующий день после прибытия груза на склад в город Украинка Мария отказывается от посылки и отправляет назад. Наш менеджер звонит к Марии с вопросом, почему она отказалась от груза. Мария аргументировала, что ей нужна не та кнопка, но Мария делала заказ через сайт самостоятельно, где была фотография данного товара. Менеджер предложил оплатить за возврат данной посылки 50 грн, Мария согласилась, была выслана смс с номером карточного счета. Мария не оплатила и трубку с наших номеров больше не берет. Товар был возрващен в Киев.

0509950670, (050)9950670, (050)995-06-70 - Герасименк*** Татьяна, сделала заказ на заднюю крышку к lenovo a850 16.11.15 в город Энергодар. На следующий день после того как груз уже лежал в Энергодаре, наш менеджер позвонил и спросил Татьяну когда она сможет забрать посылку, на что получил ответ вроде как шел дождь в Энергодаре, а Татьяна сидит с ребенком и ей не хотелось промокнуть и намочить ребенка. На следующий день менеджер для начала глянул погоду в Энергодаре, дождя уже не было, но трубку Татьяна уже не брала, а на следующий день и во все поставила наш номер телефона в черный список, дозвониться можно было только с другого номера, но она и с чужего номера не брала трубку, видимо есть чего бояться. Товар был возвращен в Киев и оплачена доставка в размере 50 грн.

0971936149, (097)1936149, (097)193-61-49 - Чуба*** Алексей, сделал заказ на заднюю крышку для lenovo s860 17.11.15 в город Кременчук, еще несколько раз переспросил, сможем ли мы ему отправить крышку наложенным платежом. После того как крышка была уже в Кременчуге, наш менеджер несколько раз набирал, на что получал ответ, что Алексей должен збрать крышку, но так и не забрал и перестал брать трубку. Товар был возвращен и оплачена доставка в размере 50 грн.

0963890354, (096)3890354, (096)389-03-54 - Голи*** Ольга Ивановна, сделала заказ с сайта, при помощи кнопки купить 21.12.15 на аккумуляторную батарею к lenovo a1000/a3000 в город Драгобич. 23.12.15 Ольга делает вовзврат, менеджер сразу набрал узнать почему делается возврат, оказывается батарейка нужна для мобильного телефона а1000, а заказ был сделан на батерейку к планшету а1000. На просьбу оплатить за доставку Ольга согласилась и сказала что оплатит на новой почте. Груз вернулся в Киев и наш курьер оплатил за доставку 50 грн. Мы набрали Ольгу узнать почему она не оплатила, но она утверждает что оплату сделала, но квитанции у нее нет. Мы попросили взять квитанцию на новой почте, после чего Ольга трубку с нашего номера больше не берет. 

0667844272, (066)7844272, (066)784-42-72 - Ювиц*** Александр Геннадиевич сделал заказ 21.12.15 на кнопку включения и заглушку для lenovo s920 в город Вознесенск. После того как кнопки были в Вознесенске наш менеджер набирал Александра каждый день и получал каждый день одинаковый ответ - забиру сегодня. В последний день обещния мы получили не стандартный ответ, Александр просто положил трубку. Груз был возвращен в Киев.

0969789723, (096)9789723, (096)978-97-23 - Добровольски*** Назарий, сделал заказа 03.11.15 на материнскую плату к lenovo a516 в город Александрия и уже с 05.11 решил не брать трубку с нашего телефона. Набрав 07.11.15 с другого телефона, Назарий сообщает, что приходил на почту, хотел купить материнскую плату, но она ему не подошла, но мол не нужно уже беспокоится он уже нашел. ))) Это при том что каждую плату мы тестируем абсолютно на все функции. Плата может не подойти только в двух случаях, если у назария был не оригинальный телефон или он просто не захотел ее покупать. После того, как наш менеджер предложил оплатить за доставку - назарий повесил трубку. Плата вернулась, после чего была проверена - все отлично запускается и работает. Вот так ... Настоятельно нерекомендуем отправлять назарию без предоплат!

0965079010, (096)5079010, (096)507-90-10 - Власо*** Кирилл, сделал заказ 19.10.15 на заднюю крышку для Asus Zenfone 5 в город Троицкое, в Одесской области. 23.10 - ответил, что заберет сегодня вечером, 24.10 - сообщает, что заберет в понедельник - 26.10 . 26.10 - не берет трубку, поставил наш рабочий номер в черный список своего телефона, дозвониться невозможно. Дозваниваемся с другого номера, Кирилл, говорит что задняя крышка уже не надо, т.к. телефон он уже разбил, предлагаем сделать оплату на карту за пересылки, отправляем номер карты. Оплаты нет. Нерекомендуем отправлять Кириллу посылки без предоплаты.

0660653908, (066)0653908, (066)065-39-08 - Пшеничны*** Денис Игорьевич, сделал заказ 16.10.15 на нижнюю плату для lenovo s930 в город Бердянск, на 3 отделение. 20.10 - Денис сообщает что нижняя плата уже забрана. Но 26.10.15 плата возвращается назад. Скорее всего Денис сделал заказ не только у нас. По этому не рекомендуем отправлять товар даному абоненту без предоплат.

0989022593, (098)902-25-93, (098)902-25-93 - Радкеви*** Виталик, сделал заказ 12.10.15 через olx на бампер и пленку к lenovo s860 в Тарасовку, Киевской области. 15.10, Виталик сообщает, что заберет завтра, 16.10 - говорит, что надеется забрать сегодня. 17.10 - мы уже со своего номера довзониться не можем, все время занято, 18.10 - тоже самое, все время занято, набираем с другого номера - свободно, Виталик берет трубку, рассказывает, что он не в Киеве и без паспорта, что мол даже если переслать ему туда, где он сейчас находится - он забрать не сможет. Предлагаем забрать родственникам или знакомым из Тарасовки, дописать в контактные лица - это не проблема, он согласшается и ставит наш новый номер телфона в блокировку. Груз возвращен назад. Не советуем отправлять на этот номер телефона без предоплаты!

0974851865 - Ольховськи*** Артем, обладатель этого телефона - уникальный парень. Значит 29 сентября Артем делает заказ на заднюю часть для lenovo s660 в город Каменец-Подольский, на 1 отделение, по улице Ивана Франка, 40-а. Сразу скажу, уже при заказе было слышно - не приятный тип. После того как посылка оказалась на складе на его номер начали поступать от нас каждодневные звонки. 01.10 - Артем, сбросил, ну мало ли может действительно был занят, набрали 02.10 - взял трубку и сказал, что сегодня заберет, но естественно не забрал, иначе мы бы это не описывали. Звоним 03.10 и 04.10 - не берет трубку, ну может не знает как ее брать? 05.10 - берет трубку и говорит сегодня вечером заберу, 100% заберу. 06.10 - берет трубку, и начинается словесный панос, Артем говорит, спрашивает - это шутка? оказывается, он уже ничего не заказывал, и вообще у него не lenovo а samsung. Большая просьба для продавцов, будьте бдительны, и не отправляйте ничего данному абоненту, без предоплат.

0630636891 - Арестов*** Александра Федоровна, заказала в Константиновку материнскую плату для lenovo s820 (донор) за 350 грн 28 сентября. После заказа, наш менеджер несколько раз повторил, что плата нерабочая, девушка передала парню трубку, который уточнил, он спрашивал на счет процессора. Его слова - "Мне главное чтобы был рабочий процессор". В нашем магазине не одна плата под восстановление, мы специально нашли плату с рабочим процессором и отправили. После звонка 01.10 заказчик начел нести бред по телефону, что якобы ей уже звонили и она отказалась от платы, менеджер задает вопрос - почему? ответ финоминальный - так а где я возьму трафарет. Но причем здесь мы, что у этого деятеля нет трафарета. Вообщем вот такие бывают клиенты. Не советуем им ничего отправлять!

0969613902 - Булиб*** Денис, заказал 14.09.15 в Кременчук заднюю крышку для lenovo k900, уточнил цвет. В этот же день ему была отправлена крышка. Каждый день наши менеджеры его набирали с 16 по 21 сентября, но Денис не взял трубку, один раз сброил и за грузом не пришел. Недобросовестный клиент!

0633932071 - Чипк*** Юрий, сделал заказ на комплект болтов для lenovo k900 13.07.15 во Львов и не пришел. Менеджеры связывались с недобросовестным клиентом, на что слышали только - завтра, завтра заберу. Груз возвращен.

0937341155 - Ирин** Роман, заказал 08.06.15 заднюю крышку для lenovo s660 в городо Жидачев, на 1 отделение. После того как крышка оказалась на складе в Жидачеве, менеджеры каждый день набирали на данный контактный номер телефоны, Роман ниразу не поднял трубку. Товар был возвращен на склад в Киев и уплачено за доставку в Жидачев и назад магазином Моблайн.

0978244266 - Шах** Денис, заказал батарейку на jiayu g3 в город Гоща, на 1 отделение, сразу после заказа пропала связь и телефон больше не выходил. Возможно что то случилось, но все равно случай описываем.

0951892309 - Педуря*** Дмитрий, заказал экранный модуль и бузер для lenovo p780 в Фрунзовку, Одесской области на отделение новой почты 18 мая, 21 мая наши менеджеры позвонили Дмитрию и сообщили, о том что груз уже лежит на складе, и что его нужно забрать, в ответ услышали какой-то словесный панос - о том, что он заберет после каких то праздников, абсолютно не понятно после каких, но после праздников, о том что новая почта не всегда работает. Набираем на следующий день, 22 мая - сказал, что заберет в субботу, опять после праздников, может у человека день рожденья был, мы просто не знаем о каком таком празднике идет речь, причем по его словам в этот праздник не работает новоя почта. Набираем 24 мая - берет трубку какой то ребенок и говорит, что даст трубку маме, после чего мама говорит, что Дима оказывается встает в 12, по этому нужно позвонить позже. Вообщем мы набрали к 12 выслушали еще порцию словесного паноса. А оказалось причина, того что он не забирал - банальна, у него нет денег, но вопрос напрашивается сам собой, зачем ты заказываешь если у тебя нет денег? Больше у Дмитрия не хватило смелости поднять трубку, звонили и к 12 и позже - никто не берет трубку с наших телефонов. Вот такой вот Педуря***.

0505585758 - Баут*** Антон, сделал заказ на материнскую плату для планшета Lenovo A3000, который 14.04.15 был отправлен в город Цюрупинськ, Херсонской области на 1 отделение новой почты. Антона так и хочется назвать созвучным ругательством, об этом парне, очень тяжело писать без мата, но все же придется. Судя по разговору этот Антон, делает платные ремонты в городе Цюрупинськ, у него даже есть курьер. Итак, история взаимодействия - звоним 15.04 - отвечает, сегодня заберем, прошу заметить, говорит - заберем, т.е. он там не один. Далее, на следующий день - не звонили. 17.04 - Спрашиваем, чего не забрали 15.04? Говорит, не успели, но сегодня заберем - опять заберем. Ну думаем, действительно заберет, все таки коллега, как никак. 18.04 - Снова не забрал, в телефоном разговоре, говорит что сейчас отправит курьера. 19.04 - Снова не забрал. Сразу кладет трубку, перезванивая слышим, что телефон занят. Перезваниваем позже, делает вид, что выясняет, почему курьер не забрал. И говорит, что сейчас все заберет. 20.04 - Снова не забрал. Звоним утром - опять театральная сцена с курьером, который якобы не забрал, но ничего, герой Антон, мол сейчас поедит и заберет. Звоним после обеда, спрашиваем почему не забрал, за час можно весь Цюрупинськ объехать - говорит, что мол дел полно, и не только в голове наша материнка.)))) Но зато он сейчас уже садится ехать за материнкой. Звоним вечером - он уже не берет трубку, ставим на автодозвон - после чего он вырубает свой телефон. 21.04 - Звоним с нового номера, спрашиваем, почему не забрал и слышем в ответ - безнадежное - заберем. )))) Естественно груз вернулся, а Антон и не собирался его забирать.Скорее всего этот парень заказывает запчасти с разных сайтов, не отправляйте ему без предоплат. А те кто собирается обратиться с ремонтом, будьте осторожны, если человек позволяет себя так вести, то ремонты он скорее всего делает похожим образом.

0935540515 - Грин*** Юрий, заказал 07.05.15 в нашем магазине датчик приближения для lenovo s660, в заказе, комментариях к заказу пометил "здравствуйте! хотел бы Вас попросить отправить датчик как можно быстрее, очень срочно нужно! ". С нашей стороны менеджер набрал Юрия, уточнил все данные, и отправил в Ивано-Франковск на 11 отделение новой почты. С 13 мая наши менеджеры регулярно звонили на номер телефона Юрия, в следствии чего Юрий добавил наш номер в черный список. Вот, так. А потом, наши клиенты удивляются, почему это в западные регионы Украины, без предоплаты не высылают - именно из-за таких Юриев.

0986405423 -  Киц*** Руслан, сделал заказ 07.05.15 на заднюю крышку для lenovo s660 в город Снятин, на 1-ое и единственное отделение новой почты. После отправки больше трубку не подымал. Единственные кто звонил еще по этому заказу, так это работники новой почты, причем несколько раз, сообщили что никак не могут дозвониться. Груз возвращен.

0672429396 - Гайда*** Владимир, сделал заказ 07.04.15 в Тернополь, 6 отделение, его набирали каждый день, он рассказывал невероятные истории, о том что он завтра подъедит, о том что отделение новой почты неработало, в конечном итоге товар поехал назад, а Владимир перестал брать трубку, только сбрасывает.

0632238744 - Коле*** Максим, сделал заказ на запчасть к телефону 01.04.15 в Винницу, 12 отделение, когда груз приехал на склад, Максим уехал из Винницы, последний созвон был осуществлен 03.04.15, сообщил, что в понедельник 06.04.15 будет в Виннице и груз заберет. В понедельник Максим не забрал груз и трубку уже не брал. Груз возвращен, Максим не берет трубку.

0506756624 - Звар*** Сергей, сделал заказ на телефон 31.03.15 в Херсон, 11 отделение, при заказе менеджеры уже чувствовали подозрение, и предложили сделать предоплату на карту, Сергей категорически отказался и сказал, как только прийдет телефон, он его сразу же 100% заберет. После того, как груз появился на складе в Херсоне, у Сергея появилась масса дел, потом перестал брать трубку. Груз вернули назад, Сергей по прежнему не берет трубку.

0509560596 - Кравч*** Владислав, сделал заказ на запчасти к телефону 23.03.15 в Запорожье, 8 отделение. 24.03 Владислав говорит, что сегодня он заберет, 25.03 - набираем несколько раз - не берет трубку, 26.03 - звоним с нового номера, Владислав берет трубку, слышет что это с магазина и сразу же ложит и уже с этого номера он берет. Груз возвращен, Владислав по прежнему не берет трубку.

0965768647 - Ковал*** Виктория, сделала заказ 16.03.15 на запчасть к телефону в Ружин (Житомирская область) , 1 отделение. Больше связи с Викторией не было, звонили каждый день, после того как груз появился на складе в Ружине, но увы, она не брала трубку. Груз возвращен.

0990902361 - Сид*** Сергей, сделал заказ 24.02.15 на запчасть к телефону в город Ровно, на 6 отделение. Запчасть не забрала, постоянно не брал трубку, на 5 день хранения груза, взял трубку, сказал что заберет жена, потому как он не в городе. Никто груз е забрал, груз возвращен.

0967098564 - Мельнич*** Сергей, сделал заказ 13.02.15 на чехол к телефону в город Коростень на 1 отделение. За грузом не пришел, каждый день Сергею звонили, но он не брал трубку. Груз возвращен.

Номера от наших коллег:

0634549886 - Цик*** Игорь сделал заказ 19.02.15 на Модуль экран в сборе с тачскрином к Lenovo P780  в город пгт.Кривое Озеро скл№1  Данный товарищ обещал забрать товар на следующий день после прибытия и не забрал. Звонил раза три ему и каждый раз он говорил что уже идет за посылкой, но видимо не судьба дойти. Когда за большим количеством заказов клиент был забыт в моей голове так как я думал что он после очередного звонка все таки забрал товар но не тут то было,  прошел месяц и мне пришло уведомление что товар на складе. Я ему звоню и он опять обещает его забрать но пришлось уже делать возврат и написать человеку смс с бранной руганью в его адресс. Не будьте жмотами люди!!! Если у вас не получилось или не хотите забирать товар по той или иной причине то хоть сообщите продавца об этом, его же деньги потом платяться на расходы за вашу неответственную позицию.

 

К нам начали поступать звонки, почему мы решили вести черный список и описывать плохие стороны клиентов. И почему мы не описываем свои проколы и их решения. Разве таких нет? Конечно есть.

Значит будем описывать. Итак:

0679809984 - Сойк*** Борис сделал заказ на кнопки громкости и включения для lenovo a316i 18.05.16 в город Днепропетровск на 155 отделение новой почты. 20.05.16 Борис получил кнопки, но кнопки были высланы не те, он сообщил об этом менеджеру, менеджер попросил сделать фото и выслать на почту. На фото видно, что кнопки от lenovo a369. Вина наша, 23.05.16 отправили новые кнопки за наш счет.

 

В этой статье описана только правда с нашего опыта работы, если вы с чем то не согласны, или о вас написана не правда - сообщите нам.

Звоните:

+38 (063) 146-61-36 (Life) - Viber
+38 (099) 408-00-50 (MTS)
+38 (O67) 392-57-18 (Kyivstar)


Заказать обратный звонок

Заказ обратного звонка

X